04/03/2025: Cx Improvements meeting news!!

Documento de Exclusión

• Se ha identificado que varias pólizas presentan conductores excluidos sin el documento de exclusión debidamente firmado.
• Es importante recordar al cliente completar la firma del documento de exclusión siempre que se gestione un endoso para excluir un conductor o vehículo.

Coberturas Adicionales – Asistencia en Carretera

Ya se encuentra disponible en producción la cobertura de Asistencia en Carretera para nuevos negocios.

Esta incluye los siguientes servicios:

• Entrega de combustible (hasta 2 galones)
• Carga de batería
• Cambio de llanta
• Servicio de desbloqueo de llaves (hasta $50)

IMPORTANTE: Bajo ninguna circunstancia se debe ofrecer al cliente la opción de cancelar la póliza actual y cotizar una nueva con el objetivo de añadir coberturas adicionales.

Consulta todos los detalles en el documento adjunto. LINK