¿Cuándo recibiré mi póliza de Sigo Seguros?
En que momento y como se envían los documentos de la nueva póliza.
Cuando los clientes obtienen una póliza nueva 🆕 con Sigo Seguros, se les envía un correo electrónico 📧 (email) con una copia de los documentos de la póliza: la aplicación 📝, tarjetas de identificación 🆔, página de declaraciones 📄, y detalles de la póliza 📋.
Este correo se envía a la dirección de correo electrónico ingresada en el proceso de la aplicación. En general, los documentos se envían de manera automática a los minutos de haber sido emitida una póliza. ⏱️
Si por cualquier motivo los documentos no son recibidos 📩, el cliente puede contactarse con nosotros en info@sigoseguros.com 📧 o llamándonos al 877-476-7446 📞 y solicitar copia de sus documentos. Éstos los encontraremos en el portal de Admin en la sección de documentos 📂 y los enviaremos mediante correo electrónico 📧 o mensaje de texto 📱.
Si el pago fue exitoso ✅ y por cualquier razón no ha recibido los documentos, se le puede informar al cliente que tiene cobertura 🛡️ empezando en la fecha que seleccionó o el mismo día después de su pago. 🗓️