Reinstalación

A - Concepto General.
B - Puntos importantes.
C - Desarrollo teórico.
D - Desarrollo con Imágenes.
E - FAQS.

A - Concepto General
La reinstalación de una póliza se realiza en escenarios donde la póliza de un cliente es cancelada por falta de pago 💸 o por razones específicas del departamento de Underwriting. 📝

B - Puntos importantes
El cliente tiene un período de 15 días 🗓️ desde la fecha de cancelación para completar el proceso de reinstalación. Es importante informar al cliente que deberá crear una póliza nueva 🆕 si no realiza la reinstalación en ese lapso de tiempo establecido.

Para cancelaciones de Underwriting, es importante confirmar que la póliza cumple con los documentos requeridos por UW ✅, y luego compartir el enlace de Reinstalación. 🔗

C - Desarrollo Teórico 🧑‍💻
Aquí encontrarás el paso a paso para realizar el proceso de reinstalación en la póliza de nuestros clientes:

• Se ingresa a la póliza del cliente desde el portal de Admin, con número de póliza, correo electrónico 📧 y/o número telefónico. 📱
• Nos dirigimos a la parte superior y presionamos "Reinstate policy". ↩️
• Esto generará un enlace 🔗 el cual estaremos compartiendo con el cliente vía correo electrónico 📧 o mensaje de texto. 📲
• El cliente debe firmar el documento ✍️ y completar el pago 💲 para que su póliza quede reinstalada. ✅

D - Desarrollo con Imágenes.

Se ingresa a póliza del cliente y compartimos enlace de reinstalación. 

E - FAQS.

Faqs sobre este proceso u otros generales se pueden verificar en el área de preguntas frecuentes y en proceso de endosos.