Reclamación
Es cuando le ocurre un siniestro 💥 a una persona que puede estar cubierta por una póliza de seguro 🛡️ y que busca recuperarse con apoyo de una aseguradora 🤝.
Bajo ningún concepto debemos emitir juicio sobre la determinación de una reclamación. Es decir, no debemos compartir información como esta: "esto está cubierto ✅, esto no está cubierto ❌", "no inicie reclamación", etc. 🙅♀️