⚓ Anchor General– Guía Rápida 2025

 

Aquí podrás consultar toda la información relevante sobre las coberturas y políticas de la aseguradora.

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🛡️ Productos 

📌 Producto Estándar:

Póliza de auto personal en Texas con límites minimos 

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📁 Formas y Documentos

• Exclusión de Conductor
• Declaración Médica
• Pago automático recurrente (EFT)
• Declaración de No-pérdida (Statement of no loss)
• Rechazo de UM/PIP
• Inspección de vehículos

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🚗 Coberturas y Límites

• Lesiones Corporales (BI): $30,000 por persona / $60,000 por accidente.

• Daños a la Propiedad (PD): $25,000.

• Comprehensive (Daños no por colisión): deducibles de $500 o $1,000.

• Collision (Colisión): deducibles de $500 o $1,000.

• UM/UIM BI (Conductor sin seguro o con seguro insuficiente – lesiones): $30,000 / $60,000.

• UM/UIM PD (Conductor sin seguro – daños a propiedad): $25,000.

• PIP (Protección contra lesiones personales): $2,500 por persona.

• Pagos médicos (Medical Payments): $500, $1,000 o $2,000 por persona.

• Equipo especial (Special equipment): no cubre equipo personalizado o adicional instalado en el vehículo asegurado.
  • Ejemplos: rines personalizados, pintura especial, equipo de sonido/estéreo, video, camper shells, sistemas de navegación.
  • Con este endoso, el asegurado puede listar específicamente el equipo adicional de su vehículo y obtener cobertura por su valor ACV (actual cash value).
  • Esta cobertura solo es disponible si hay coberturas Comp/Coll.
  • El equipo debe estar listado en la aplicación.
  • El límite de la cobertura es de $2,000 en valor total por vehículo.
  • Se requieren fotografías y recibos del equipo, y se deben incluir con la aplicación.

 

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💳 Términos de Póliza y Planes de Pago

Término de 6 meses.

• Opción de 6 pagos (Down + 5 cuotas): 16.67% Down

• Opción de 5 pagos (Down + 4 cuotas): 33.33% Down

• Pago por completo (Paid in full): 100% Down

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🏷️ Descuentos Disponibles

• Dueño de Hogar

• Cobertura anterior
• Compra anticipada
• Agency internal transfer discount
• Descuento Paid in Full
  • Si se emite un endoso para agregar cobertura o cambiar deducibles dentro de 30 días después de haber aplicado el descuento, se puede remover este descuento.

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🌟 Puntos Destacados del Producto

• La forma SR-22 se puede hacer al momento de emitir la póliza.

• Si la SR-22 es requerida después de empezar la póliza, se debe contactar a Servicio a Cliente.
• La forma SR-22 solo se puede emitir en TX, a nombre del titular (policyholder) o su conyuge.
  • Hay un recargo (fee) asociado con la SR-22.

 

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🚫 Reglas de aceptabilidad

Conductores inaceptables

• Mas de 8 conductores por póliza.
• Cualquier conductor que no sea residente de TX.
• Cualquier conductor menor de 15 años de edad.

• Cualquier titular (policyholder) menor de 18 años de edad.

• Cualquier conductor con licencia de manejo revocada o cancelada.
• Cualquier conductor que viva o trabaje en México.
• Trabajadores migrantes de temporada o transitorios.
• Cualquier celebridad, atleta o artista de renombre, que sea reconocido por un segmento considerable de la población.
• Conductores que tengan mas de una infracción menor (Minor moving violation) en los últimos 35 meses, inmediatamente anteriores a la fecha de comienzo de la póliza.
• Conductores que tengan mas de dos infracciones de manejo.
• Conductores que tengan mas de dos accidentes culposos en los últimos 35 meses, inmediatamente anteriores a la fecha de comienzo de la póliza.
• Conductores con cargos relacionados a las drogas o alcohol.
• Conductores que tenga mas de dos infracciones intermedias de manejo en los últimos 35, inmediatamente anteriores a la fecha de comienzo de la póliza.
• El número total de infracciones menores o de seguro para todos los conductores listados en la póliza no puede exceder seis.

• El número total de accidentes, independientemente de la culpa, para todos los conductores listados en una póliza no puede exceder dos.

• El número total de accidentes con culpa para todos los operadores listados en una póliza no puede exceder uno.

• No se permite ningún conductor con infracciones mayores o delitos graves en la póliza.

• Estudiantes que residan y/o asistan a la escuela en un estado distinto a Texas.
  
  

Vehículos inaceptables:

• Vans/camionetas de conversión (para cobertura de daños físicos) y vans de 1 tonelada.

• Dune buggies, Baja bugs y/o cualquier otro tipo de vehículo ATV o todoterreno, o cualquier vehículo que no tenga licencia para circular en carretera.

• Motocicletas.

• Carros fúnebres y limusinas.

• Vehículos raros, antiguos, clásicos, vintage, personalizados, eléctricos, de kit, de baja producción, edición limitada, réplica de carreras o de exhibición.

• Casas rodantes, RVs, campers, remolques (trailers) de viaje o cualquier vehículo con instalaciones de plomería, cocina o refrigerador.

• Vehículos construidos/diseñados para, o utilizados en, competencias de velocidad.

• Vehículos con plataforma plana (flatbed).

• Vehículos con un peso bruto vehicular (GVW) de más de 10,000 libras o con una capacidad de carga mayor a 1 tonelada.

• Vehículos descubiertos, incluidos los que tienen techos desmontables (excepto convertibles) que no estén listados de otra manera.

• Modelos Saleen.

• Ver lista para marcas y modelos específicos.

• Para cobertura Liablity, cualquier vehículo con un precio base (MSRP) mayor a $40,000.

• Para Daños Físicos, cualquier vehículo con un precio base (MSRP) mayor a $40,000.

• Vehículos con más de 15 años de antigüedad no son aceptables para coberturas de Daños Físicos.

• Cualquier vehículo que haya sido modificado sustancialmente en apariencia o desempeño, o alterado mecánicamente; por ejemplo, kits de suspensión alta o de levantamiento.

• Cualquier pickup, van o vehículo utilitario que no tenga defensas.

• Vehículos con daños preexistentes (más allá de cosméticos), cuando se solicite cobertura de daños físicos o de UMPD.

• Vehículos salvados, restaurados o reconstruidos (título "Salvage). Vehículos salvage restaurados pueden emitirse solo con cobertura Liablity.

• Vehículos no inspeccionados por Sigo cuando se solicita la cobertura de daños físicos.

• Vehículos titulados a una entidad legal o DBA.

• Cualquier vehículo que no se guarde en el código postal para el cual se emitió la póliza, a menos que el vehículo esté fuera por motivos de estudio dentro del estado de Texas.

• Cualquier vehículo que sea usado para compañias Rideshare, como Uber o Lyft, UberEATS, UberRUSH, or Postmates.
• Cualquier vehículo que sea usado para fines comerciales o de artesano.

 

Los siguientes vehículos son inaceptables:

 

Marca / Modelo	Marca / Modelo	Marca / Modelo	Marca / Modelo
AC Cobra	Infiniti G-Class	Saab	Ford Focus RS / ST
Acura NSX	Infiniti M56	Shelby	Ford GT
Acura Type S (todos los modelos)	Infiniti Q50 / Q60 / Q70 / QX55 / QX56 / QX60 / QX70 / QX80	Sterling	Ford Mustang 8 cilindros
Alfa Romeo	International	Subaru BRZ TS / WRX / WRX STI	Ford SVT / SHO
Aston Martin	Isuzu	Suzuki	Ford Transit / Transit Connect
Audi	Jaguar	Tesla	GEM
Austin / Healey	Jeep Gladiator	Toyota 86	Genesis
Vehículos autónomos (con conducción automática)	Jeep S / SRT / SRT8	Toyota Mirai	Geo
Avanti	Jeep Scrambler	Toyota Sienna Mobility	GMC Suburban
Bentley	Jeep Wagoneer (2022 o más nuevo)	Toyota Supra (2020 o más nuevo)	GMC Syclone
Bertone	Jeep Wrangler / CJ	Triumph (TR7)	GMC Tracker
Bluebird	Jensen / Jensen Healey	TVR	GMC Typhoon
BMW	Kia Cadenza	Uber / Lyft (versiones especiales)	GMC Yukon / Yukon XL
Bradley	Kia K900	Volkswagen Golf R / GTI / ID.4 / Phaeton	Honda Civic Type R
Bricklin	Kia Stinger	Volvo S90	Honda Clarity
Bugatti	Laforza	VPG MV-1 / Mobility Ventures	Hummer
Buick GS (todos los modelos)	Lamborghini	Yugo	Hyundai Nexo
Buick LaCrosse	Lancia		Infiniti Q70 / QX Series
Cadillac	Land Rover / Range Rover		International
Chevrolet Camaro	Lexus “F” (GS-F, RC-F, LFA, IS-F, etc.)		Isuzu
Chevrolet City Express	Lexus GX		Jaguar
Chevrolet Corvette	Lexus IS (no “F”)		Jeep Gladiator
Chevrolet LTZ / Premier / Xtreme	Lexus LC 500 / LC 500h		Jeep SRT / SRT8
Chevrolet SS	Lexus LFA		Jeep Scrambler
Chevrolet Suburban	Lexus LS 500 / LS 500h / LS 600h L		Jeep Wagoneer (2022+)
Chevrolet Tracker	Lexus RC (no “F”)		Jeep Wrangler / CJ
Chrysler Prowler	Lincoln		Jensen Healey
Chrysler S / SRT / SRT8 (todos los modelos)	Lotus		Kia Cadenza
Citroën	Maserati		Kia K900
Cord	Mazda Mazdaspeed		Kia Stinger
Daewoo	Mazda Miata		Laforza
Daihatsu	Mazda RX7 / RX8		Lamborghini
Daimler	Mercedes-Benz		Lancia
Datsun 240Z / 260Z / 280Z	Mercury		Land Rover / Range Rover
DeLorean	MG		Lexus “F” Series
Dodge Ram ProMaster	Mini Cooper (antes de 2002)		Lincoln
Dodge Challenger SRT / Hellcat	Mitsubishi 3000GT / Eclipse / Lancer Evolution / Ralliart		Lotus
Dodge Charger SRT / Hellcat	Mobility Ventures / VPG MV-1		Maserati
Dodge Raider	Nissan GT-R / NV / Pulsar / Z / ZX		Mazda Mazdaspeed
Dodge Sprinter	Opel		Mazda Miata
Dodge Stealth	Pantera		Mazda RX7 / RX8
Dodge SXT / SR / SRT8 / SRT4	Peugeot		Mercedes-Benz
Dodge Viper	Pininfarina		Mercury
Dual Ghia	Plymouth Prowler		MG
Vehículos eléctricos	Polestar		Mini Cooper (2002<)
Excalibur	Vehículos policiales (PPV, SSV, etc.)		Mitsubishi Lancer EVO
Ferrari	Pontiac		Mobility Ventures / VPG MV-1
Fiat (antes de 2012)	Porsche		Nissan GT-R
Fiat 124 Spider	Ram ProMaster		Opel
Ford Bronco (2021+)	Range Rover / Land Rover		Pantera
Ford Cobra	Renault		Peugeot
Ford Excursion	Rivian		Pininfarina
Ford Explorer Hybrid	Rolls Royce		Plymouth Prowler
Ford F-150 King Ranch / Platinum	Rover		Polestar

 

Los siguientes vehículos son aceptables solo con cobertura Liability:

Marca / Modelo	Marca / Modelo	Marca / Modelo	Marca / Modelo
Chevrolet Tahoe	Chrysler PT Cruiser	Ford Mustang 4/6 cilindros	Lexus SC / GS (no “F”)
Mini Cooper (2002 o más nuevo)	Oldsmobile	Toyota Celica / MR2 / Supra (antes de 2020)

 

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📒Procedimientos operativos

Emisión de póliza:

Cancelaciones:

• La cancelación retroactiva a la fecha de comienzo (Flat cancel) es permitida solo si hay cobertura activa en alguna otra compañía de seguro, y se obtiene una página de declaraciones que lo avale.
• Las cancelaciones a petición del cliente deben de ser por escrito y firmadas por el titular (policyholder)
• Los reinicios (reinstatements) son permitidos hasta los 30 dias.
  • Los reinicios se pueden procesar a travez del programa de administración de Anchor hasta 7 dias después de la cancelación; después del séptimo día, se deben procesar por teléfono o fax.
  • Si el motivo de la cancelación fue por falta de pago, y el pago es recibido por Sigo o Anchor dentro del plazo de aviso de cancelación, la póliza puede ser reiniciada sin lapso en la cobertura.
    • El reinicio viene con un recargo (Reinstatement fee)

Endosos:

• Los endosos se deben emitir de inmediato y no pueden ser efectivas antes de su pedido, ya sea a través del sistema de administración de Anchor o por teléfono

Cumplimiento:

• Todas las personas de 15 años o mas que vivan en el hogar del titular (policyholder), deben estar listadas en la póliza, ya sea como conductores regular o excluidos.
• Se requiere una exclusion firmada por cada conductor excluido.
• Los conductores sin licencia, o con licencia suspendida o expirada son aceptables, pero se espera que obtengan una licencia válida de TX dentro de 30 días (dependiendo de cuando hayan sido agregados a la póliza)

• El dueño/titular o persona registrada de cada vehículo debe aparecer como conductor regular o excluido en la póliza.
• Todos los vehículos en la póliza deben ser titulados o registrados a nombre del titular, su cónyuge, o un conductor listado o excluido.

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 FAQ'S

📘 ¿Cuáles son los límites de mi póliza?

🚑 Responsabilidad Civil por Lesiones Corporales (BI)

• Qué cubre: Paga gastos médicos y brinda protección legal si tú (u otro conductor asegurado en tu póliza) causas lesiones o la muerte a otra persona mientras manejas tu vehículo.

• Límites:

  • Hasta $30,000 por persona.

  • Hasta $60,000 por accidente (suma total para todas las personas lesionadas en el mismo accidente).

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🚗 Responsabilidad Civil por Daños a la Propiedad (PD)

• Qué cubre: Paga por los daños que causes a la propiedad de otra persona mientras manejas tu vehículo. Esto incluye:

  • Otros vehículos.

  • Postes, cercas, señales u otras estructuras.

• Límite: Hasta $25,000 en total por accidente.

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📘 ¿Qué es la cobertura Comprehensive (Daños distintos a colisión)?

La cobertura Comprehensive de auto suele pasar desapercibida frente a su “prima más conocida”, la cobertura de colisión, pero es igual de importante.

También se conoce como “otros daños distintos a colisión”.
👉 A pesar de su nombre, no significa cobertura total, sino que protege tu vehículo contra daños que no son ocasionados por un choque.

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🔎 Tipos de daños cubiertos por Comprehensive

Algunos ejemplos de incidentes o accidentes cubiertos:

• 🌪️ Desastres naturales: tormentas, tornados, huracanes, terremotos, granizo.

• 🔥 Incendio, disturbios civiles, explosiones.

• 🎨 Vandalismo y robo.

• 🦌 Daños por impacto con animales (ej. venados).

• 🪟 Cristales rotos o parabrisas quebrado.

• 🌳 Objetos que caen sobre el vehículo (como ramas o escombros).

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📘 ¿Qué es la cobertura de Colisión (Collision Coverage)?

La cobertura de colisión protege tu vehículo cuando está involucrado en un accidente contra otro vehículo o contra un objeto fijo.

👉 La mayoría de los choques y accidentes de tránsito están contemplados bajo este tipo de cobertura.

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🔎 Tipos de daños cubiertos por Collision

• 🚗 Chocar contra otro vehículo.

• 🚙 Otro vehículo que impacta el tuyo.

• 🚦 Golpear un poste, semáforo, señal de tránsito u otro objeto fijo.

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💰 ¿Qué paga esta cobertura?

• Los costos de reparación o reemplazo de tu propio vehículo.

• ⚠️ Importante: Los daños a la propiedad o vehículos de otras personas son cubiertos por la Responsabilidad Civil (Liability), no por Collision.

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📘 ¿Qué es la Cobertura de Renta de Auto (Rental Coverage)?

La cobertura de renta paga el costo de un auto de alquiler cuando necesitas un vehículo debido a un evento cubierto por tu póliza.

👉 Ejemplo:

• ✅ Si tuviste un accidente cubierto y tu auto está en reparación, la póliza pagará el costo de un carro de renta.

• ❌ Si tu auto falla por problemas mecánicos (no relacionados con un accidente cubierto), esta cobertura no aplica.

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🔎 Características principales

• Es una cobertura suplementaria → debes solicitarla para que se incluya en tu póliza.

• Tiene un límite diario y un máximo por evento, según lo contratado:

  • Hasta $25 por día.

  • Hasta $750 por evento.

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📘 ¿Qué es la Cobertura de Grúa (Towing Coverage)?

La cobertura de grúa te reembolsa los gastos de remolque cuando tu vehículo no puede circular por una avería o incidente cubierto.

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🔎 Características principales

• Cubre los costos de remolque del auto hasta un taller o lugar seguro.

• El reembolso aplica por cada evento (disablement).

• Límite: hasta $40 por evento.

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📞 Información de Contacto