02/29/2024: Cx Improvements meeting news!!

Comparto los puntos discutidos en nuestra reunión de hoy 02/29/2024.

Como es de su conocimiento a nuestro compañero Carlos Eduardo se le delegó brindar seguimiento a los tickets de tecnología, con el fin de asegurarnos que estos están siendo atendidos en el tiempo correspondiente. Este seguimiento también es realizado directamente con los ingenieros.
Tecnología trabajó en una mejora para el inconveniente presentado al intentar agregar y eliminar vehículos en póliza. De presentar este problema nuevamente, favor informarlo.
Les comparto enlace para registrar los endosos completados. Esto con el fin de comprender las necesidades de nuestros clientes y la frecuencia con la que se realizan ciertos cambios. A partir del 4 de marzo registraremos el tipo de endoso en el que hemos asistido al cliente. Este proceso se documentará hasta el 14 de marzo.

Información de la reunión Cx Improvements meeting.