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Fecha de efectividad.

Datos generales de las fechas efectivas de pagos de los invoices.

A - Concepto General & Desarrollo teórico 🗓️
Las fechas de efectividad de las facturas es aquella que muestra reflejada el tiempo efectivo de dicho invoice como muestra del pago de la cobertura que se tiene con Sigo Seguros. 🛡️ A continuación se mostrarán los diferentes tipos de fechas que se pueden proceder a identificar en una factura: 👇

1. Periodo de efectividad de factura. ⏳
El periodo de efectividad de una factura es aquel que muestra el tiempo que el cliente procederá a pagar para poder obtener la cobertura. 💸 Una vez realizado el pago por el periodo establecido, el cliente contará con cobertura en elementos asegurados. ✅

Un ejemplo directo en este escenario es cuando se ha procesado el pago de una factura en especifico, El cual indica que este cliente hizo su proceso de pago del 22 de enero al 22 de febrero. Dicho cliente tendrá cobertura por ese periodo de tiempo.

2. Fecha de pago. 🗓️
La fecha de pago es la cual el cliente tiene como límite ⏰ para poder hacer efectivo el pago de su factura por la prima de los elementos asegurados de dicha póliza. Esta fecha el cliente tiene que procesar su pago para evitar que su póliza sea cancelada 🚫. Por ello se le envía al cliente 10 días antes 📧 de la fecha límite de pago el recibo correspondiente por correo electrónico para que se proceda por enlace el pago y evitar dicha cancelación "carrier forward". 🚩

En dicho escenario se puede identificar que en el ejemplo anterior el cliente tiene como fecha de pago el 22 de Febrero de 2024. 

B - Puntos importantes & FAQS💡
Con relación a las fechas de pago 🗓️. Se entenderá que el cliente no puede cambiar las fechas de pago 🚫 de sus recibos. Todos los recibos emitidos serán correspondientemente creados para la fecha de pago mensual sin excepción 📆. De querer realizar un cambio de fecha de pagos, la póliza tendrá que ser cancelada ❌.

Si un cliente desea realizar un cambio de modalidad de pago de póliza ("de pago mensual a Paid in Full y viceversa") se tendrá que cancelar la póliza ⚠️ para poder generar una nueva con la modalidad de pago que necesite el cliente. 🔄

FAQS❓
Preguntas frecuentes relacionadas con los invoices 🧾 se pueden encontrar en la sección de preguntas frecuentes del Knowledge Base. 📚