Renovación
Guía para realizar proceso de renovación de póliza dentro de nuestro portal de Sigo Seguros Administrador (Admin).
A - Conceptos generalesB- Puntos importantes.
C - Desarrollo teórico.
D - Desarrollo con Imágenes.
E - FAQS.
A - Concepto General 💡
Nuestras pólizas cuentan con un periodo vigente de 6 meses. 📅 Cada 6 meses se realiza el proceso de renovación 🌱, para que nuestros clientes continúen disfrutando de cobertura 🛡️ con Sigo Seguros. ✅
B - Puntos importantes 📝
La renovación se verá reflejada en póliza 30 días antes de la fecha determinada de pago, 🗓️ por lo que nuestros clientes podrán completar el proceso en este término. ✅
Si la póliza venció, el cliente tendrá un periodo de gracia de 15 días ⏳ desde la fecha de vencimiento para poder renovar, de lo contrario, el cliente tendrá que adquirir una nueva póliza. 🆕
Aquí encontrarás el paso a paso para realizar el proceso de renovación en la póliza de nuestros clientes.
- Se ingresa a la póliza del cliente desde el portal de Admin, con número de póliza, correo electrónico 📧 y/o número telefónico.
- Nos dirigimos al área de "Links" 🔗 y compartimos enlace "Renewal URL" con el cliente. 📤
- De no contar con renovación creada en póliza, podemos crearla en la opción de "Create Renewal Job" 🛠️ y compartimos igualmente el enlace "Renewal URL" con el cliente. 📤
D - Desarrollo con Imágenes.
Se ingresa a póliza del cliente.
:
Nos dirigimos al área de "Links" enlaces.

E - FAQS ❓
Faqs sobre este u otros procesos se pueden verificar en el área de preguntas frecuentes y en proceso de endosos.